Ciudad de México.- Más de la mitad de llamadas al número de emergencia del C5 de la Ciudad de México (CDMX), son falsas o de broma, reportó el organismo.
En víspera del Día de los Inocentes, el coordinador general del C5, Salvador Guerrero Chiprés, detalló que el Centro de Comando ha recibido este año 3 millones 167 mil 075 llamadas en falso o de broma, lo que representa el 57 por ciento del total de reportes atendidos.
Refirió que estos registros, principalmente al 911, incluyen persona que no contestaron, quienes colgaron, niñas o niños que jugaban, bromas e insultos a las o los operadores.
Más de la mitad de llamadas al C5 son broma o insultos
Aunque el porcentaje de llamadas en falso o de mofa ha disminuido hasta 20 puntos porcentuales respecto a lo que ocurría hace 10 años, es necesario fortalecer la cultura cívica, impulsada por la Jefa de Gobierno, Clara Brugada, así como el buen uso de los números de emergencia, pues cada reporte de ese tipo quita la oportunidad de recibir uno verdadero o aumenta el tiempo de espera”, destacó.
El coordinador del C5 señaló que, en promedio, las y los operadores invierten hasta tres segundos en atender este tipo de registros improcedentes, y los 3.1 millones son equivalentes aproximadamente a 120 días de atención continua.
De los 11 mil 645 botones de auxilio disponibles en la capital, en el 68 por ciento de los reportes atendidos este año, la o el usuario no contestó.
