Ciudad de México.- Mexicana de Aviación dejará de operar ocho rutas a partir del próximo 6 de enero. La aerolínea, que recientemente celebró su primer aniversario desde la reanudación de operaciones, anunció en su portal oficial que los vuelos hacia Acapulco, Campeche, Guadalajara, Ixtapa, Nuevo Laredo, Puerto Vallarta, Uruapan y Villahermosa ya no estarán disponibles.
Aunque la aerolínea aún no ha emitido un comunicado oficial explicando las razones de esta suspensión, en su sitio de ventas aparece la leyenda que confirma la inhabilitación de estas rutas.
Mexicana de Aviación suspende ocho rutas aéreas
Al ser consultada, la atención al cliente de Mexicana confirmó la suspensión temporal y recomendó a los pasajeros con boletos para estos destinos que se comuniquen para obtener más detalles sobre la reprogramación o posibles alternativas.
El mensaje proporcionado por el servicio de atención fue el siguiente:
“Buenas tardes, lamentamos informarle que los vuelos de Acapulco por el momento dejarán de operar hasta el día de mañana. Le invitamos a comunicarse posterior al día de mañana para más información.”
La suspensión afecta a numerosos usuarios que ya tenían reservaciones hacia estos destinos. Por ello, Mexicana recomienda que los pasajeros se mantengan en contacto a través de sus canales de atención para recibir información sobre reembolsos o ajustes en sus itinerarios. Los clientes también podrán utilizar las plataformas digitales de la aerolínea para verificar el estado de sus vuelos.